FAQs

Kan man støtte BYYASMINA?

Ja, BYYASMINA giver mulighed for frivillig støtte via vores donationssektion.
Bidraget går til udviklingen af universet, nye funktioner og den løbende forbedring af platformen.
Beløbet er frivilligt, og der gives ingen modydelse.
https://www.byyasmina.dk/giving-page-1-1

Sender i til udlandet?

Vi sender kun ordrer inden for Danmark
Der tilbydes ikke international levering på nuværende tidspunkt.

Kan jeg returnere en vare

Du har 14 dages returret fra den dag du modtager varen
Produktet skal returneres ubrugt og i original stand
Returnering sker for egen regning.

Kan jeg afhente min ordre?


Byyasmina er en online butik. Vi tilbyder ikke fysisk afhentning, men hurtig og sikker levering direkte til din adresse.

Hvem står bag Byyasmina?

Byyasmina er grundlagt af Yasmina. Et univers formet af disciplin, klarhed og æstetik. Skabt af grundlæggeren selv som et statement om styrke og beslutningskraft. IM GONNA WIN er ikke blot et udtryk men essensen af brandets filosofi.

Kan jeg betale med MobilePay?


Byyasmina accepterer i øjeblikket ikke betaling via MobilePay. Alle ordrer kan gennemføres med betalingskort eller andre sikre betalingsmetoder, der fremgår ved checkout.

Hvornår modtager jeg min ordrebekræftelse

Du modtager automatisk en bekræftelse efter gennemført køb
Tjek venligst spammappen hvis du ikke modtager mailen
Gem altid din ordrebekræftelse som dokumentation.

Hvordan kontakter jeg Kundeservice?

Kontakt foregår via kontaktformularen nederst på hjemmesiden
Udfyld formularen med navn og besked
Du modtager svar inden for 1-2 hverdage.

Er produkterne håndlavede

Ingen produkter hos Byyasmina er håndlavede
Alle varer er nøje udvalgte og kvalitetstestede før salg
Byyasmina tilbyder eksklusive produkter med tidløst design.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

Når en ordre er gennemført, behandles den hurtigt for at sikre kort leveringstid. Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt via kontaktformularen på byyasmina.dk.

Hvor ofte lancerer I nye produkter?


Byyasmina arbejder ikke ud fra sæsoner eller trends. Nye produkter lanceres selektivt og kun, når standarden lever op til brandets æstetik og filosofi. Hver lancering er en fortsættelse af statementet IM GONNA WIN.

Udvikler Byyasmina nye produkter?


Byyasmina arbejder kontinuerligt med udvikling af nye produkter. Hver udvidelse sker med fokus på struktur, kvalitet og æstetik, så hvert produkt afspejler brandets standard og filosofi.